Boleh jadi nama Volkslift masih terdengar asing atau kurang familiar bagi Anda. Memang Volkslift baru belakangan ini berkiprah di Indonesia. Volkslift sendiri adalah brand lift dan escalator dari Jerman, dengan fasilitas produksi di Tiongkok.
Karena masih terbilang baru, sering muncul beberapa pertanyaan dari para Customer kami. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang paling sering ditanyakan tentang produk Volkslift.
Q: Saya baru mendengar Produk Volkslift. Di Indonesia apakah Produk Volkslift sudah banyak yang menggunakan? Dan dimana?
A: Volkslift didirikan di Koln, Jerman pada tahun 1935. Pada tahun 2003 Volkslift membuka joint venture dengan Huzhou Xunda Elevator yang sudah memiliki 30 tahun pengalaman di bidang lift dan eskalator.
Di Indonesia sendiri pemasangan Lift dan Escalator Volkslift sudah banyak dipasang di Medan, Batam, dan Jakarta. Volkslift sudah dipakai di Hartono Lifestyle Mall Solo dan Yogyakarta, juga di Hotel Alana Solo.
Q: Kalau pemasangan Volkslift di Surabaya sendiri?
A: Di Surabaya awalnya Volkslift memasuki sektor home lift (kebanyakan digunakan untuk rumah tangga). Tak lama kemudian Volkslift mulai masuk ke sektor fasilitas umum seperti Gedung Sekolah (seperti Gedung STTIA Surabaya di Jl. Johor 47, Perak). Beberapa gedung lain yang sedang tahap pembangunan seperti Hotel Amaris Diponegoro dan Hotel Satelit Surabaya juga sudah memesan elevator Volkslift.
Q: Untuk produk Volkslift sendiri di produksi dimana?
A: Produk Volkslift sendiri di produksi di Cina, tepatnya di Provinsi Zhejiang. Jika Anda ingin melihat langsung pabrik Volkslift, silakan menghubungi kami!
Q: Sparepart Volkslift apa mudah untuk didapatkan?
A: Sparepart Volkslift di-backup langsung dari kami selaku Distributor resmi Volkslift untuk Jawa Timur.
Q: Berapa lama garansi mesin dan sparepart dari Volkslift?
A: Untuk sparepart, Volkslift memberikan garansi 6 bulan untuk sparepart sejak BAST (Berkas Acara Serah Terima) dengan Customer. Sedangkan untuk mesin, Volkslift memberi garansi 12 bulan sejak BAST (Berkas Acara Serah Terima)
Q: Bagaimana dengan maintenance Volkslift sendiri?
A: Mitra Jaya Utama selaku distributor Volkslift di daerah Jawa Timur memiliki personel khusus untuk perawatan rutin dan trouble shooting untuk tiap produk Volkslift yang sudah terpasang di Surabaya, dan Jawa Timur.
Anang Rusdianto
Sales Lift & Escalator
CV Mitra Jaya Utama